售后服务工程师

职位大类：	售后服务	职位小类：	售后工程师
经验要求：	三年以上	学历要求：	中专
月薪待遇：	8000-9999	招聘人数：	若干
性别要求：	不限	年龄要求：	不限
更新时间：	2022-08-03	有效日期：	长期有效

职位描述

工作描述及职责：
维修客户返回的故障产品，比如电动扳手，角磨机，电动起子，电锤，电钻，电锯，黄油枪，打胶枪等；
能判断每个案例是属于保内维修还是保外收费，并给出合理的理由；
填写维修记录表，整理维修记录档案；
开售后服务车到客户现场为客户提供维修服务；
回答客户关于产品/应用/售后的相关问题；
为客户的相关人员做售后维修培训和安全培训；
做工作计划，合理安排售后服务车的行程；
零配件库存和用量的管理；
如有需要，配合市场部或其他部门的同事做现场产品推广；
基本要求：
中专及以上毕业，机械、电气或自动化专业毕业优先；
动手能力强，有电动工具维修经验优先；
有驾照，C1或以上，能熟练驾驶；
有比较强的沟通能力；
有责任心，做事踏实；
能积极主动完成本职工作；
有团队合作精神；
能适应较频繁出差；
懂EXCEL/WORD等软件的基本使用；