公司介绍
招聘职位
客服专员/助理
职位大类: | 国内销售 | 职位小类: | 其他 |
经验要求: | 应届毕业生 | 学历要求: | 大专 |
月薪待遇: | 面议 | 招聘人数: | 2 |
性别要求: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
更新时间: | 2015-02-03 | 有效日期: | 长期有效 |
职位描述
薪酬福利: 五险一金全勤奖 职位职能: 客服专员/助理(非技术) 职位描述: 1、富有工作热情,做事细心 2、较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作 3、能适应轮班工作,工作时间为9点至18点 工作内容: 1、淘宝等线上店铺的日常客户接待,熟悉淘宝店运作规则,了解客户服务需求信息,了解公司产品,能及时解答客户的提问。 2、维护客户关系,提高客户满意度,协助同事处理好店铺的客服工作。 3、客户电话回访