公司介绍
招聘职位
客服专员助理（非技术）
| 职位大类： | 其他类 | 职位小类： | 其他 |
| 经验要求： | 不限 | 学历要求： | 中专 |
| 月薪待遇： | 面议 | 招聘人数： | 若干 |
| 性别要求： | 不限 | 年龄要求： | 不限 |
| 更新时间： | 2015-04-07 | 有效日期： | 长期有效 |
职位描述
岗位职责： 1、主要负责处理客户售前售后的咨询等问题，向加盟店及装配点宣传公司政策，并跟进处理结果； 2、协助主管完成安排工作，配合完成部门目标，最好能适当提出自己的建议和意见； 3、协助部门分析、调查客户咨询的原因，尽可能提出相应的解决或其他建议； 4、配合协调其他工作； 职位要求： 1、有呼叫中心、酒店等投诉客服专员工作经验优先，中专以上学历； 2、稳重、善于倾听，思维缜密，能吃苦，有较强的沟通协调能力； 3、有良好的团队合作精神； 4、能通过积极的态度和热情的服务，解决客诉和提升客户的满意度。
