技术支持工程师
| 职位大类： |
售后服务 |
职位小类： |
售后工程师 |
| 经验要求： |
三年以上 |
学历要求： |
大专 |
| 月薪待遇： |
面议 |
招聘人数： |
若干 |
| 性别要求： |
不限 |
年龄要求： |
不限 |
| 更新时间： |
2018-02-27 |
有效日期： |
长期有效 |
职位描述
职位职能 售前售后技术支持工程师 技术支持维护工程师
职位描述
岗位职责：
1、接待上门客户服务及客户返厂故障机登记，了解客户诉求，如需维修，制定维修计划，并开出维修工单；
2、接听客户电话，给予电话技术指导，如上门维修，制定维修计划，并开出维修工单；
3、维修需要的物料查询物料，打单并领取维修材料，保内维修使用的物料维修后应及时给予销账，未使用的物料及时退库；
4、需发货的焊机，接客户通知，安排打包发货；
5、外办及驻外维修员的需货确认与开单，及每月库存核对；
6、每日下班前10分钟对销账的物料及返厂的焊机进行整理分类与登记；
7、针对不能及时给客户维修的机器要向部门主管汇报争取在最短时间内帮客户处理问题。
岗位要求：
1、大专及以上，电子或机电类相关专业；
2、有电焊机技术相关经验优先；
3、熟悉电子原理图。
申请职位
收藏职位
注：如果您对该职位有兴趣，请点击"应聘该职位"，系统会将您的简历发送到企业后台及邮箱！
