售后销售文员

职位大类：	售后服务	职位小类：	其他
经验要求：	二年以上	学历要求：	大专
月薪待遇：	面议	招聘人数：	1
性别要求：	不限	年龄要求：	不限
更新时间：	2015-02-04	有效日期：	长期有效

职位描述

职位职能:  客服专员/助理(非技术)  电话销售
职位描述:
职 责 要 求：

1. 认真贯彻执行公司备件销售管理规定和实施细则，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；
2. 进行电话销售，获得客户询价单和订单，完成销售目标；
3. 电话销售过程中，及时解决客户使用过程中出现的问题，或作为对应窗口，帮助或联系有关部门或单位及时妥善解决；
4. 及时跟进订单交货期，满足客户货期需求；
5. 集中并反馈经销商信息和用户意见，便于持续改善服务质量；
6. 协助进行产品备库和库存预测管理；
7. 协助主管或经理制定团队操作流程和培训资料；
8. 完成部门主管、经理临时交办的其他任务；
9. 遵守并执行相关的法律法规及公司的管理制度；
10.客户维护，宣传凌格风配件产品。

任 职 条 件：

1. 大专以上学历；
2. 有2年以上电话销售工作经验；
3. 良好的沟通能力和销售技巧；
4. 熟练运用办公软件；
5. 性格开朗，有团队精神，能承受压力。

福利待遇：

1、享有一切国家规定之社保、公积金及各类节假日等相关福利待遇；
2、实行双休。

语言要求：	普通话 精通
英语 熟练