售前/售后技术支持工程师

职位大类：	售后服务	职位小类：	售后工程师
经验要求：	一年以上	学历要求：	大专
月薪待遇：	面议	招聘人数：	2
性别要求：	不限	年龄要求：	不限
更新时间：	2015-02-04	有效日期：	长期有效

职位描述

薪资福利: 周末双休带薪年假五险一金出差补贴话补高温补贴节日福利专业培训立即上岗定期体检
职位职能:  售前/售后技术支持工程师  
职位描述:
岗位职责：
1. 独立地开展日常的售后服务工作,如项目安装、调试、定期维护和客户的培训等；
2. 负责客户的电话回访、技术支持及问题解决；
3. 向管理人员反馈来自客户的技术和质量信息；
4. 与销售和项目队伍紧密配合,使用客户满意；
5. 发展或维持内部和外部客户的友好关系;
6. 定期客户回访找出他们的要求和服务销售的机会；
7. 在负责的区域内处理服务报价/服务合同和完成服务收入指标；
8. 及时正确地反馈工单、工作周报及月报；
9. 随时准备承担指派的新任务。

岗位要求：
1. 拥有1年以上的工业产品的售后服务经验；
2. 有工业PLC及工业总线的应用经验者优先考虑；
3. 具有机械或电气工程大专以上学历；
4. 必须熟悉电脑操作技能；
5. 具有较好的英语读写能力；
6. 能较好地处理人际关系及具有较强的沟通能力；
7. 客户导向；
8. 有较强的自主能力及独立能力；
9. 必须有团体精神,快速的自学能力及强烈的责任感；
10. 可接受经常出差。

语言要求：	英语 良好
普通话 精通